版本更新日期：2026年9月1日
生效日期：2026年9月1日
一、总则
1.1 本协议是您（以下称“用户”）与“家政工具宝箱”平台（以下简称“本平台”或“我们”）之间关于使用本平台各项服务所订立的法律协议。
1.2 本协议内容包括本协议正文及所有本平台已经发布或将来可能发布的各类规则、声明、说明等。所有规则、声明、说明等均为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。
1.3 您在使用本平台提供的各项服务之前，应仔细阅读并充分理解本协议的全部内容。您点击“同意”、“接受”或类似按钮，或者开始使用本平台的任何服务，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的全部约束。
1.4 如您不同意本协议的任何条款，请立即停止使用本平台服务。
二、服务内容
2.1 本平台是一款面向家政行业的合同管理与电子签署工具，主要功能包括但不限于：合同文件上传与管理、电子签名与电子公章添加、合同签署链接生成与分享、签约记录管理、会员增值服务等。
2.2 我们保留随时变更、中断或终止部分或全部服务的权利。对于因服务变更造成的影响，我们不承担因此给您造成的任何损失，但我们会尽可能提前以适当方式通知用户。
2.3 本平台的部分功能可能需要开通会员服务方可使用，具体以页面实际展示为准。会员服务的具体内容、期限和价格以购买页面为准。
三、用户账号
3.1 用户需通过微信授权登录方式使用本平台。您应妥善保管您的账号信息，对于因账号信息泄露、遗失或被他人盗用造成的损失，由您自行承担。
3.2 用户应当对使用其账号进行的所有操作承担全部法律责任。若发现他人未经授权使用您的账号，请立即通知我们。
3.3 用户应提供真实、准确、完整的注册信息。若信息发生变更，应及时更新。因信息不实、不完整或未及时更新导致的任何问题由用户自行负责。
四、用户行为规范
4.1 用户在使用本平台时应遵守国家法律法规，不得利用本平台从事任何违法违规活动，包括但不限于：发布违法信息、侵犯他人合法权益、传播计算机病毒或恶意代码、破坏系统正常运行等。
4.2 用户使用本平台上传合同文件或进行电子签署时，应确保所上传的合同内容真实、合法、有效，并已获得合同各方的合法授权。因用户上传虚假、违法或未经授权的合同文件引发的法律责任由用户自行承担。
4.3 用户应合理使用本平台提供的功能，不得恶意操作、干扰系统正常运行，不得通过非正常手段获取、篡改或删除他人数据。
4.4 用户应尊重其他用户的合法权益，不得利用本平台对他人进行骚扰、诽谤、威胁或其他不当行为。
五、信息保护
5.1 我们重视用户隐私保护，将按照《隐私政策》收集、使用、存储和保护您的个人信息。您使用本平台即表示您同意我们按照隐私政策处理您的个人信息。
5.2 我们采取合理的安全措施保护用户数据，包括但不限于数据加密、访问控制等，但无法保证绝对安全。对于因不可抗力、网络攻击或其他非我们可控因素导致的数据泄露或丢失，我们不承担相应责任。
5.3 用户在使用本平台过程中产生的内容数据（包括但不限于合同文件、签名信息、签约记录等），您保留相应的所有权，但我们有权在提供服务的过程中合理使用这些数据。
六、电子签署的法律效力
6.1 本平台提供的电子签署服务符合《中华人民共和国电子签名法》的相关规定。
6.2 用户在本平台上进行的电子签署行为，视为用户本人的真实意思表示，具有法律效力。
6.3 用户应妥善保管其账号及签署密码，任何使用该账号进行的签署操作均视为用户本人行为，用户应对其签署的法律后果承担全部责任。
七、会员服务
7.1 本平台提供会员增值服务，用户通过支付相应费用后可开通会员，享受更多功能和权益。具体会员权益以购买页面展示为准。
7.2 会员服务为虚拟商品，一经开通，除法律规定的情形外，不支持退款。请用户在购买前仔细确认套餐内容、价格和有效期。
7.3 会员服务有固定的有效期，到期后相关会员权益将自动终止。用户可续费以延长会员有效期，续费后新的有效期自原有效期届满次日算起。
7.4 我们保留调整会员价格和权益的权利，调整前会以适当方式（如页面公告、弹窗提示等）通知用户。已购买会员服务的用户不受调整影响，直至当前会员周期结束。
八、知识产权
8.1 本平台的所有内容，包括但不限于文字、图片、图标、界面设计、源代码、软件架构、合同模板等，均受著作权、商标权及其他知识产权法律保护。未经我们书面同意，用户不得复制、修改、传播、反编译或用于商业用途。
8.2 用户在使用本平台过程中生成的合同文件及签署记录，用户享有使用权，但不得利用这些内容进行与本平台无关的商业活动。
九、免责声明
9.1 本平台按“现状”提供，我们不对本平台的适用性、可靠性、及时性、无错误性作出任何明示或暗示的保证。
9.2 本平台提供的电子签署服务符合相关法律法规要求，但我们不对用户上传的合同内容的合法性、真实性承担审查义务。用户应自行确保合同内容的合法有效。
9.3 我们不保证本平台完全没有错误或中断，对于因网络故障、系统维护、第三方服务中断、自然灾害等不可抗力因素导致的服务不可用，我们不承担相应责任。
9.4 用户通过本平台获取的信息仅供参考，我们不对因使用这些信息产生的任何直接或间接后果承担责任。
9.5 在法律允许的最大范围内，我们不承担任何间接损失、附带损失、惩罚性赔偿或特殊损失的责任。
十、协议修改
10.1 我们有权根据需要修改本协议，修改后的协议将在发布后生效。我们会通过适当方式（如页面公告、弹窗提示等）通知用户，修改后的协议版本会更新“版本更新日期”和“生效日期”。
10.2 若用户不同意修改后的协议，应立即停止使用本平台。继续使用即视为用户已阅读、理解并接受修改后的协议。
十一、终止与暂停
11.1 若用户违反本协议的任何条款，我们有权在不事先通知的情况下暂停或终止向您提供服务，已收取的费用不予退还，并保留追究法律责任的权利。
11.2 用户可随时停止使用本平台，您的账号信息我们将在法律规定范围内予以保留或删除。
11.3 协议终止后，用户应立即停止使用本平台，并删除已下载或保存的所有相关内容。
十二、法律适用与争议解决
12.1 本协议的订立、执行和解释均适用中华人民共和国法律。
12.2 因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十三、其他
13.1 本协议中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。
13.2 我们未执行本协议中的任何权利或条款，不构成对该权利或条款的放弃。
13.3 本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议解释的依据。
13.4 如有任何疑问、意见或建议，您可以通过本平台“个人中心”页面中的“联系客服”方式与我们取得联系。